FOR BEGGINER はじめての方へ
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こんにちは!新しく営業として配属された 神奈川トスバ です。
今回は、システム構築を検討されている方向けにトスバックの特長と
システム構築を成功させるための秘訣をご紹介いたします。僕と一緒に学んでいきましょう!
HISTORY 神奈川トスバックの成り立ち
東芝資本のオフィスコンピュータ
「TOSBAC」から生まれた
神奈川トスバック
1979年、東芝のオフィスコンピュータ「TOSBAC」の地域販売拠点として設立されたのが私たち神奈川トスバックのはじまりでした。
当初、ソフトウェア単体ではなく「TOSBAC」を業界問わず販売することを目的としていましたが、元々私たちが担当するエリア(横浜・川崎~大田区・その他神奈川県全域)には、数多くの中小製造業があり、そんな方々とお話するうちに生産管理に関する課題をよく聞くようになり、次第に生産管理領域のソフトウェアを開発する機会が増えました。
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![オフィスコンピュータって初めて聞きました!「TOSBAC」って東芝のコンピューターの名前なんですね。歴史のある名称なんだ…!昔から周辺に製造業の方々が多くいらっしゃったから昔から製造業との関わりが深いんだなあ。](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-01.png)
求められるのは
現場にフィットするシステム
しかし、製造業、特に生産管理領域のシステム開発は想像以上に困難を極めました。
お客様によって異なる現場を見て、製造業特有の言葉を学び、生産管理理論を理解した上で最適なシステムを構築する。それは簡単なことではなかったのです。
しかし、システムベンダー主体で作られたソフトウェア、今でいうところのパッケージシステムでは、お客様の満足は得られない。
生産管理システムとは”お客様の現場”を知り、現場に合った最適なソフトウェアであるべきである。そう考えた私たちはオーダーメイドによるソフトウェア構築を行うことを決断します。
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![生産管理ってそんなに難しいんですね…でも確かに製造業の皆さんって会社ごとに生産体制も課題も何もかも異なるし、なかなか同じように管理・運用するわけにはいきませんよね…でも会社ごとに業務体制などを理解するってすごく大変なんじゃないか?](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-02.png)
製造業一筋45年
250社以上のノウハウ
経営方針、製造品目、得意先との関わり、組織体制と事務分担、工場レイアウト…、お客様の数だけ「現場」が存在します。理解していくだけでも相当パワーが必要です。
そこでトスバックは、リソースを全て「製造業」に集中することに決めました。
以降、神奈川トスバックは地域販売会社でありながら「製造業専門」の看板を掲げたのです。
1社1社、現場を見ながらゼロからの構築を行うため、一度に多くの開発を請け負うことはできません。それでも目の前のお客様と真摯に向き合う中で地道にノウハウを積み上げてきました。
その後、TOSBACの販売終了と共に東芝から独立し、ソフトウェア開発会社となりました。
それからも「生産管理のプロフェッショナルとしてお客様に合ったソフトウェアを提供し、ご満足をいただく」という初心を忘れることなく、リアルな現場に愚直に向き合い、今日日まで知識とノウハウを蓄積し続けています。
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![神奈川トスバックが今の形になるまでにはこんな経緯があったんですね。一途に製造業と向き合ってきたからこそ、ご満足いただけるシステムを提供できるようになったんだ!僕もこれからトスバックの営業マンとして、皆さんがより良い形で働けるように尽力したいです!](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-03.png)
製造業の様々な業種・業態への
成功実績
化学品、機械加工、表面処理、実装組立、製品製造、鋼材販売など多様な業種のシステム構築を行い、
作業進捗状況のリアルタイム管理や生産効率の向上、在庫の見える化、さらには製品エンドユーザーのマーケティング情報から製品への
フィードバックを実現してまいりました。
![そんなトスバックの45年間の実績を集計・分析してみましたので、一緒に見ていきましょう!](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-04.png)
STRENGTHS トスバックの強み
コンサルティング&オーダーメイド
トスバックではコンピュータシステムが主役ではなく、あくまで「道具の一つ」であると考えています。
パッケージシステムでの生産管理は難しく、システム導入によってかえって現場の混乱を招いてしまうことがあります。
システム構築によって効率化の恩恵を正しく受けるには、お客様の現場に合ったシステムを構築することが重要です。
しかしお客様自身がシステムを企画することは難しいため、私たちが製造業を学び積み上げてきたノウハウや知識に基づいて、
あるべき姿のシステム企画をご提案いたします。これがトスバックの「コンサルティング&オーダーメイド」です。
![製造業の中でもあらゆる業種のシステム構築の経験があるんですね!システム化の規模によって価格帯は様々ですが、お客様に合わせたご提案が可能です!もし皆さんも生産管理やその他業務管理に関してお悩みがある方がいれば、ぜひ一度トスバックにご相談くださいね。](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-06.png)
既存のパッケージシステム
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Bad POINT
- パッケージシステムに合わせて組織やルールを変えていくことが必要になる
- 足りない箇所をExcelや他ツールで埋め、これが新たな業務を生み、標準化が遠のく
- パッケージシステムのカスタマイズには限界があり、メーカーサポートにも影響を受ける
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![同じ業種の会社なら同じパッケージシステムでも十分便利になりそうな気もします。オーダーメイドで会社ごとにシステムを作ることは本当に必要なことなのでしょうか?ここで、パッケージシステムとオーダーメイドシステムの違いを見てみましょう。](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-07.png)
トスバックの
オーダーメイドシステム
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Good POINT
- 主体はお客様であり、現場に合わせてシステムを構築できる
- システム内で行うこと、システム外で行うことを切り分け、足りない要素は運用しながら追加できるため、効果が得やすい。
- オンリーワンのシステムであり、カスタマイズによるサポート影響がない
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![よくパッケージシステムは業界標準の仕組みと聞くことがあるけど、全ての会社に合うシステムなんて実際はないよね…](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-08.png)
ワンストップ&100%自社内開発
トスバックはシステム構築において「外注」は一切使いません。
なぜなら自社内で「仕様策定」→「開発」→「運用サポート」と全ての工程を受け持つことで、適切かつ迅速なサポートを提供することができると考えているからです。
いわば、お客様の会社の情報システム部を当社が担うのです。
![同じ業種の会社でも、現場の環境はそれぞれ違うものなんですね。オーダーメイドシステムなら、独特な企業特性のある製造業でもそれぞれの会社にあった最適化を目指したシステム開発ができるから、現場側がシステムに合わせる必要がないんだ!](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-09.png)
他社ベンダーの場合
(販売元と開発先が異なるケース)
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Bad POINT
- 販売元が仕様を把握しきれていないため、ブラックボックスが生まれてしまう
- プログラムの修正対応や相談レベルであっても外部業者との調整のために時間がかかる
- 複数業者が関わるので開発コスト・保守コストが積算される
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トスバックの場合
(自社内一貫対応のケース)
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Good POINT
- 開発時から関わっていて内情や背景を把握している担当のSEがいるから相談しやすい
- 具体的にどうするかのアドバイスを会話で相談できる
- 複数業者が関わらないからコストが積算されず、コストダウン
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![一般的には販売元と開発会社が分かれているものですよね。結局システムを作ることは同じなのに、外注業者を使わないとお客様にメリットがあるのでしょうか?外注業者が入る場合と、自社内一貫対応の場合の違いを見てみましょう。](https://tosbac.co.jp/wp2023/wp-content/themes/tosbac_temp/images/begginer/serif-10.png)
CONSULTING FLOW トスバックの商談提案
初回訪問
ヒアリング
企画立案
プレゼンテーション
御見積作成
実行計画の共有
契約
SYSTEM CONSTRUCTION トスバックシステム構築の流れ
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トスバックはお客様ファースト。製造業について深く学び、寄り添って一緒に悩み、
より良いものを模索し続け今があるということがわかりました!
システムの専門知識がなくても問題ありません。
製造業の現場は複雑だからとシステム導入をあきらめず、私たちにぜひ一度ご相談くださいね!