製造業で生産効率を上げる鍵は人材育成？効果的に人材を育成するポイントをご紹介

2023年 04月29日

製造業において人手不足は今後さらに問題化されていくと考えられます。その人手不足を補うためには、優秀な人材が必要です。この記事では、製造業の人材育成についてご紹介していきます。

日本において、製造業界は人材不足という課題を抱えています。人材自体が入ってこないというのもありますが、現場管理や技術継承も含めて若手社員を上手く育成できていないということも原因のひとつです。

現場における技術の継承や、現場管理を適切に行える能力というのは生産性の向上に直結する重要なポイントとなります。

しかし、製造の現場では若手社員の育成をしたくても教育ができる人材自体が不足していたり、社員教育に充てる時間が足りないという理由から若手社員だけでなく次世代を担う管理職がなかなか育ちにくいというのが現状です。

人材の育成や、管理職の育成は企業の競争力や成長を促し長い目で見ると会社の大きな利益となります。ですが、日本の製造業の現状では教育が追いついておらずその場しのぎの工場運営となっていることが多いです。

製造業の人材不足に対応するために製造業のIT化が進んでいます。IT化により人材不足や生産性を向上させる目的がありますが、IT化が進んだとしてもコミュニケーションを必要とする業務は人間が担っていく可能性が高いです。

そのため、人材育成の方向性としては適切なコミュニケーション力とIT知識を持ち合わせた人材育成が必要になってきます。

ここからは、人材育成のポイントについて解説していきます。

人材育成をする上で最も重要なポイントのひとつが現場の指導力アップです。製造業において人材育成が上手くいかない理由は、教える側と教えられる側の認識の違いと言われています。また、そもそも現場の指導員が適切なマネジメント能力を有していないのも、若手が育たない原因のひとつです。

教える側の熟練技術者は、自分で努力して先輩の技を見て盗んで必要な技術を習得したという場合が少なくありません。そのため、教える時の根底に『技術は自ら盗むもの』という考えがあり相手にわかりやすく教える、具体的に言葉で伝えるというスキルが不足している場合が多いです。

これでは、優秀な人材が育つまでに時間がかかり人材不足の現代に対応することができません。そのため、直属の上司やOJTを担当する人間に対して教育をし意識を改善していくことが必要です。

ただ単に仕事のできる人間を育成しようという漠然とした考えでは、なかなか会社にとって有益な人材は育ちません。

そのため、人材育成を開始する前にどんな人材を育成していくのかを明確にしましょう。自社ではどんなスキルを持った人材が必要なのかを社員にしっかりと伝えることで、社員は自分が目指すべき方向をしっかりと理解することができ、必要な努力をすることができます。

製造技術や技能だけでなくパーソナルな部分やコミュニケーション能力も工場において生産力をアップさせるには必要なスキルのひとつです。豊かな発想力や人をまとめる力などのスキルを持った人材を育てられれば、その人材は会社の発展や成長に貢献してくれることでしょう。

人材育成を的確に行なっていくには、すでにいる人材と合わせてこれから入ってくる人材にも目を向けなくてはなりません。

採用面接の際には、熱意がある人間か誠実さがあるのかある程度のコミュニケーション能力を持っているのかなど人柄を重視していきましょう。

採用のポイントとして学歴や経歴、資格に固執しすぎないことも大切です。なぜなら、1から教えなければならないスキルであっても入社から3年もすれば身につけられる場合が多いからです。そのため経歴にこだわらず、ポテンシャルや人柄を見て採用を進めるようにするとその後の人材育成がスムーズにいくでしょう。

責任感が無くやる気のない状態の若手に対し人材育成をしても、知識や技術を伝承することは難しいです。

具体的に責任感を持たせるには、仕事の意味ややりがいを浸透させることが大切といえます。また、仕事をしっかりと教えた上で仕事を任せて権限を持たせることも責任感を育てるのに効果的です。この際、いつでもわからないことを聞ける状態にしておくとよいでしょう。

さらには、よく褒めるということも責任感の向上に繋がります。怒られてばかりだと、怒られないように仕事をこなすだけになってきますが褒められると自然と『さらに良くするにはどうすれば良いのだろう』と自分で考えるようになり当事者意識が増します。

日本の製造業は、過去に品質の高さと安さで世界中を席巻していました。現代でもその品質の高さは諸外国から熱い信頼を受けています。しかし、優秀な技術者の高齢化や若手社員の不足といった課題を多く抱えています。

効果的に人材を育成し、製造の未来を支えるような社員を多数生み出すことで様々な問題を解決できることでしょう。

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